Usted se cayó en la propiedad de alguien más y ahora todo le duele. Antes de que se le bajen los moretones, el dueño de la propiedad y su aseguradora ya están armando su versión de la historia: que usted no estaba poniendo atención, que debió haber visto el peligro, que traía zapatos inadecuados. Quieren convencerlo de que fue su culpa. No lo fue. Si una condición peligrosa en la propiedad de otra persona causó su caída, usted tiene el derecho de hacerlos responsables.
En Guardia Law, el abogado Rolando Quesada (Colegio de Abogados del Estado de Texas, No. 24083694) ha recuperado más de un millón de dólares para clientes lesionados en Dallas y sus alrededores. Representamos a personas que sufrieron caídas en restaurantes, supermercados, apartamentos, sitios de construcción y todo tipo de propiedades donde el dueño no cumplió con su obligación de mantener el lugar seguro. Hablamos español como lengua materna, cuando usted nos llama, nos entiende y lo entendemos.
Llame al (214) 380-4000 para una consulta gratis. No cobramos a menos que ganemos su caso.
¿Qué Es la Responsabilidad de las Instalaciones en Texas?
Bajo la ley de Texas, los dueños de propiedades tienen la obligación legal de mantener sus instalaciones en condiciones razonablemente seguras. Cuando no lo hacen y alguien resulta lesionado, pueden ser responsabilizados legalmente por los daños que resulten.
El nivel de responsabilidad que el dueño le debe a usted depende de por que estaba usted en su propiedad:
Invitados (Invitees)
Reciben el nivel más alto de protección. Si usted era un cliente en un supermercado, un comensal en un restaurante, un huésped en un hotel o un visitante en cualquier negocio abierto al público, usted es un invitado. El dueño de la propiedad tiene la obligación de inspeccionar sus instalaciones para detectar peligros, corregir condiciones peligrosas y advertirle sobre riesgos que conoce o que debería conocer.
Licenciatarios (Licensees)
Son los invitados sociales. Si usted estaba visitando la casa de un amigo, usted es licenciatario. El dueño debe advertirle sobre peligros ocultos que el conoce, pero no tiene la misma obligación de inspeccionar la propiedad que tiene con un invitado de negocio.
Intrusos (Trespassers)
Reciben protección limitada. Los dueños no pueden poner trampas intencionales, pero le deben un deber de cuidado mucho menor a los intrusos. Hay una excepción importante: la doctrina de atractivo peligroso. Si una propiedad tiene algo que probablemente atraiga a niños, como una alberca, un trampolín o equipo de construcción, el dueño puede tener un deber especial de proteger a los niños de ese peligro, aunque el niño haya entrado sin permiso.
La gran mayoría de los casos de resbalones y caídas involucran clientes en negocios. Eso significa que el dueño le debia el nivel más alto de cuidado, y no cumplir con esa obligación es negligencia.
Causas Comunes de Resbalones y Caídas
Las caídas no pasan por accidente. Son causadas por condiciones que alguien tenía la obligación de prevenir o corregir. Las causas más comunes que vemos incluyen:
- Pisos mojados o resbalosos. Superficies recien trapeadas sin letrero de advertencia, derrames de liquidos en los pasillos del supermercado, grasa en el piso de un restaurante, agua de lluvia que entra al edificio sin tapetes ni barreras.
- Superficies disparejas y banquetas rotas. Pavimento cuarteado, concreto levantado, azulejos rotos y pisos pandeados crean riesgos de tropiezo que los dueños están obligados a reparar.
- Iluminación deficiente. Escaleras, estacionamientos, pasillos y entradas que no tienen iluminación adecuada hacen imposible ver los peligros en el piso.
- Barandales faltantes o defectuosos. Escaleras y rampas sin barandal, o con barandales sueltos o rotos, violan los códigos de construcción y son una causa principal de caídas graves.
- Peligros en estacionamientos. Baches, topes disparejos, hielo que no ha sido tratado, manchas de aceite y escombros que no se han limpiado.
- Pasillos obstruidos. Mercancía apilada en los pasillos, cajas en el piso, cables y extensiones cruzando donde camina la gente.
- Cambios de nivel sin marcar. Escalones, rampas o cambios en la altura del piso que no están marcados con pintura de contraste, senalización u otra advertencia.
Cada una de estas condiciones se puede prevenir. Cuando un dueño de propiedad decide ahorrarse dinero en mantenimiento, limpieza o seguridad, la gente que se lastima paga las consecuencias.
Dónde Ocurren los Resbalones y Caídas en Dallas
Los accidentes de resbalones y caídas pasan donde los dueños de propiedades descuidan su obligación. Los lugares más comunes que vemos en Dallas incluyen:
Supermercados y Tiendas
Walmart, Kroger, Aldi, tiendas de la comunidad, estos establecimientos de alto volumen donde los derrames, la fruta en el piso y las entradas mojadas son riesgos constantes. Si el supermercado no tiene un sistema regular de inspección de pasillos, eso es negligencia.
Restaurantes
Grasa en la cocina que llega al área de los comensales, pisos recien trapeados sin letrero, agua derramada, restos de comida. Los restaurantes tienen la obligación de mantener sus áreas seguras para los clientes.
Complejos de Apartamentos
Escaleras rotas, iluminación insuficiente en los estacionamientos, banquetas disparejas, falta de atención al hielo o al agua estancada. Muchos complejos de apartamentos descuidan el mantenimiento de las áreas comunes, y los residentes y visitantes pagan el precio.
Sitios de Construcción
Escombros, terreno disparejo y peligros que deberían estar acordonados del público. Si un sitio de construcción no esta debidamente protegido y usted sufre una caída, el contratista puede ser responsable.
Estacionamientos y Garajes
Manchas de aceite, concreto deteriorado, iluminación insuficiente y cambios de nivel sin marcar. Los dueños de estacionamientos tienen la misma obligación de mantener sus instalaciones seguras.
¿Sin importar donde haya ocurrido su caída, la pregunta es la misma: el dueño de la propiedad falló en mantener un lugar seguro?
Cómo Se Prueba un Caso de Responsabilidad de las Instalaciones
La pregunta central en todo caso de resbalon y caída es el conocimiento. ¿Sabía el dueño de la propiedad sobre la condición peligrosa, o debería haber sabido?
La ley de Texas reconoce dos tipos de conocimiento:
Conocimiento Real
Significa que el dueño sabía directamente del peligro. Un empleado vio el derrame y no lo limpio. Un gerente recibió una queja sobre el barandal roto y no lo reparo. Los registros de mantenimiento muestran que el bache fue reportado hace semanas.
Conocimiento Imputado (Constructivo)
Significa que el peligro existió por tanto tiempo que un dueño razonable debería haberlo descubierto con inspecciones normales. Un charco de agua que estuvo en el pasillo de frutas por dos horas. Un azulejo roto en un pasillo de alto tráfico que llevaba días cuarteado. ¿Si el dueño no sabía de la condición, la pregunta es: por que no? Un negocio que hace inspecciones regulares tiene una defensa mucho más fuerte que uno que no inspecciona nada.
Evidencia Clave
Construir la evidencia es crítico, y empieza de inmediato:
- Video de vigilancia. Frecuentemente es la pieza de evidencia más importante. El video puede mostrar cuanto tiempo existió el peligro, si los empleados pasaron junto a él sin hacer nada, y exactamente como ocurrió la caída. Los dueños de propiedades rutinariamente borran las grabaciones de vigilancia en ciclos cortos, así que pedir la preservación de inmediato es esencial.
- Reporte de incidente. La mayoría de los negocios están obligados a llenar un reporte de incidente cuando alguien se lesiona en su propiedad. Si el gerente trató de evitar documentar su caída, eso también cuenta como evidencia.
- Registros de mantenimiento. Horarios de limpieza, registros de inspección y ordenes de reparación pueden probar que el dueño sabía del peligro o no inspeccionaba con la frecuencia necesaria.
- Quejas anteriores. Si otras personas reportaron el mismo peligro antes de su caída, la defensa del dueño de que “no sabía” se derrumba.
- Violaciones al código de construcción. Si la propiedad no cumplía con los códigos de construcción aplicables, eso es evidencia solida de negligencia.
La evidencia desaparece rápido. Las grabaciones de vigilancia se borran. Los derrames se limpian. Las superficies rotas se reparan. Entre más pronto contacte a un abogado, más evidencia podemos preservar.
Lesiones Comunes en Accidentes de Resbalones y Caídas
Las caídas están entre las causas principales de lesiones graves. Las lesiones que vemos en estos casos frecuentemente son severas y cambian la vida:
- Fractura de cadera. Especialmente común en personas mayores, una cadera rota puede requerir cirugía, meses de rehabilitación y una pérdida permanente de movilidad e independencia.
- Fracturas de muñeca y brazo. El instinto de detener la caída con las manos frecuentemente resulta en muñecas rotas (fractura de Colles), fracturas de antebrazo y lesiones de codo.
- Lesiones de espalda y columna vertebral. Las caídas pueden causar hernias de disco, fracturas por compresión y otras lesiones de columna que producen dolor crónico, daño a los nervios y en casos severos, parálisis.
- Lesiones cerebrales traumáticas y conmociones. Golpearse la cabeza contra el piso o contra una superficie dura durante una caída puede causar conmociones, contusiones y lesiones cerebrales más severas. Los síntomas pueden ser sutiles al principio y empeorar con el tiempo.
- Lesiones de rodilla. Desgarros del ligamento cruzado anterior (ACL), desgarros de menisco y fracturas de rotula por las fuerzas de torsión e impacto de una caída. Frecuentemente requieren cirugía y terapia física extensiva.
- Lesiones de hombro. Desgarros del manguito rotador, desgarros del labrum y hombros dislocados por el impacto de la caída.
A las aseguradoras les encanta minimizar las lesiones por caídas. Van a decir que su hernia de disco era “preexistente” o van a argumentar que los síntomas de su conmoción son por “estrés.” Estas son lesiones serias con consecuencias serias, y merecen ser compensadas en su totalidad.
Qué Hacer Después de un Resbalon y Caída
Los pasos que usted tome inmediatamente después de una caída afectan directamente la fuerza de su caso. Esto es lo que debe hacer:
1. Reporte la caída al gerente o al dueño de la propiedad
Pida que hagan un reporte de incidente. Obtenga una copia si es posible. Si se niegan a documentar lo que pasó, anote el nombre de la persona con la que hablo, la hora y lo que le dijeron.
2. Tome fotos de todo
Fotografías y video del peligro que causó su caída, del área alrededor, de los letreros de advertencia (o la falta de ellos), de sus lesiones y de sus zapatos. Tome fotos desde varios ángulos. Haga esto antes de que limpien o reparen lo que causó el accidente.
3. Consiga nombres y números de testigos
Si alguien vio su caída o vio la condición peligrosa, consiga su nombre y número de celular. El testimonio de testigos puede ser decisivo.
4. Busque atención médica inmediata
Vaya a la sala de emergencias o a una clínica de urgencias el mismo día. Aunque piense que esta “bien,” algunas lesiones, especialmente conmociones y lesiones de columna, tienen síntomas retrasados. La documentación médica inmediata conecta sus lesiones con la caída y le quita a la aseguradora el argumento de que otra cosa causó su dolor.
5. No de una declaración grabada
La aseguradora del dueño de la propiedad le va a contactar. Sea cortés, pero no acepte dar una declaración grabada. Todo lo que diga sera usado para minimizar o negar su reclamo. Dígales que su abogado se comunicará con ellos.
6. Llame a un abogado de resbalones y caídas
Entre más pronto se involucre un abogado, más pronto podemos mandar una carta de preservación de evidencia exigiendo que el dueño de la propiedad guarde todas las grabaciones de vigilancia, reportes de incidentes y registros de mantenimiento. Esta evidencia es crítica, y desaparece en días.
Llame a Guardia Law al (214) 380-4000. La consulta es gratis, y no cobramos a menos que recuperemos dinero para usted.
Leyes de Texas que Afectan su Caso de Resbalones y Caídas
Límite de Tiempo para Demandar: 2 Años
Bajo el Código Civil de Texas Sección 16.003, usted tiene dos (2) años desde la fecha de su lesión para presentar una demanda. Si se pasa de esa fecha, pierde su derecho para siempre. No asuma que tiene mucho tiempo. Construir un caso solido de responsabilidad de las instalaciones requiere investigación, recopilación de evidencia y documentación médica que toma meses.
Culpa Compartida: Límite del 51%
Bajo el Código Civil de Texas Sección 33.001, si usted tuvo parte de la culpa en su caída, su compensación se reduce por su porcentaje de culpa. Si le asignan un 51% o más de culpa, no recupera nada. Esta es exactamente la regla que los dueños de propiedades explotan cuando le echan la culpa a usted por “no ver por donde caminaba.” El trabajo de un abogado es asegurarse de que la evidencia muestre lo que realmente pasó: la negligencia del dueño causó su caída.
Resultados que Hemos Logrado
$300,000, Caída en Bote | Responsabilidad de Premises Liability
Los casos de caídas no se limitan a supermercados y aceras. Bajo la ley de Texas, cualquier persona a cargo de una propiedad o embarcación tiene el deber legal de mantener condiciones seguras para las personas que invitan. Una joven fue lesionada al caer de un bote por negligencia del capitán. Todos inicialmente culparon a la víctima, pero la investigación reveló que el capitán violó las reglas de seguridad que tenía la obligación de seguir. Obtuvimos $300,000 para las lesiones por cicatrices y el trauma a largo plazo.
Los resultados anteriores no garantizan resultados futuros. Cada caso es diferente.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cuesta contratar a un abogado de resbalones y caídas?
Nada de su bolsillo. Guardia Law trabaja con honorarios de contingencia. Solo cobramos si recuperamos dinero para usted. Si no ganamos, usted no nos debe nada. La consulta es gratis.
¿Cuánto tiempo tengo para presentar una demanda por un resbalon y caída en Texas?
Dos años a partir de la fecha de su lesión, bajo el Código Civil de Texas Sección 16.003. Aunque dos años suene como mucho tiempo, investigar un reclamo de responsabilidad de las instalaciones, preservar la evidencia, completar el tratamiento médico y preparar su caso toma tiempo significativo. Contacte a un abogado lo más pronto posible.
El dueño de la propiedad dice que yo debería haber tenido más cuidado. ¿Qué puedo hacer?
Esta es la defensa más común en los casos de resbalones y caídas, y está diseñada para hacerlo dudar de usted mismo. La ley de Texas no le exige a usted que anticipe peligros ocultos en la propiedad de otra persona. El dueño tiene la obligación legal de mantener condiciones seguras y advertir sobre peligros. Si el peligro no era obvio, no estaba marcado, o no debería haber estado ahí, la responsabilidad es del dueño, no suya.
¿Puedo demandar si me cai en una tienda o negocio?
Si. Los negocios le deben el nivel más alto de cuidado a sus clientes. Si una condición peligrosa en la tienda causó su caída, y el negocio sabía o debería haber sabido de ella, usted tiene un reclamo válido de responsabilidad de las instalaciones. Esto incluye supermercados, tiendas de ropa, restaurantes, hoteles y cualquier otro negocio abierto al público.
¿Qué pasa si nadie vio mi caída?
Todavía puede presentar un reclamo. Las grabaciones de vigilancia, los reportes de incidentes, las fotografías, los expedientes médicos y los registros de mantenimiento pueden establecer lo que pasó y por qué. Muchos casos de resbalones y caídas se ganan sin testimonio de testigos presenciales. La evidencia física y los propios registros del dueño de la propiedad frecuentemente cuentan toda la historia.
Llame Ahora, Consulta Gratis 24/7
Los dueños de propiedades y sus aseguradoras van a tratar de convencerlo de que su caída fue su culpa. No lo fue. Una condición peligrosa en su propiedad causó sus lesiones, y la ley de Texas dice que ellos son responsables.
El abogado Rolando Quesada, quien ha recuperado más de un millón de dólares para clientes lesionados en Dallas, y el equipo de Guardia Law están listos para trabajar por la compensación que usted merece. La consulta es gratis, no tiene compromiso y se puede hacer por teléfono o en persona. Hablamos español como lengua materna. Disponibles 24/7. No cobramos a menos que ganemos.
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Guardia Law, PLLC Rolando Quesada, Abogado 6301 Gaston Ave, Ste. 1516 Dallas, TX 75214 (214) 380-4000 legal@guardialaw.com
Resultados pasados no garantizan resultados futuros. Cada caso es diferente y los resultados dependen de los hechos específicos de su situación. Esta página es información general y no constituye consejo legal. Comuníquese con nuestra oficina para una evaluación gratuita de su caso.